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GESCHRIEBEN VON:
Pam F.
16. Juni 2024
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Waste of money
GESCHRIEBEN VON:
Pam F.
16. Juni 2024
It didn’t cover my gray fully. It made my hair super dry. I had high expectations after seeing so much in internet but turned out to be hopeless.
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Liane H.
16. Juni 2024
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Didn’t cover my grey
GESCHRIEBEN VON:
Liane H.
16. Juni 2024
I left it on longer and didn’t cover all my grey very dissatisfied
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Keri P.
15. Juni 2024
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Did not cover my grey at all
GESCHRIEBEN VON:
Keri P.
15. Juni 2024
I just used my personalized color and it did not cover my grey roots at all. I am very disappointed.
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Juliet C.
15. Juni 2024
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Orange brassy burnt
GESCHRIEBEN VON:
Juliet C.
15. Juni 2024
This was the most upsetting experience I've ever had with dye. Looks nothing like the picture I sent. NO grey coverage. Burned my scalp and now I'm unable to get the orange blotches off my hair. I want to scream and cry. Never again I will use this product.
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Colleen E.
15. Juni 2024
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No change to current color
GESCHRIEBEN VON:
Colleen E.
15. Juni 2024
I was very excited to try this product, however it was quite disappointing. I sent in multiple pictures and gave a description of exactly what I wanted. Everything seemed right when I received my box as well. I followed the directions completely but unfortunately the color came out almost identical to my current color. There was almost no change at all other than a very faint tint of what I wanted. I was in the hopes of going from a light/medium golden brown to a rich auburn shade and unfortunately did not get that. I will say the quality and convenience of this product is amazing but the whole reason I tried it was to get a perfect color match and sadly did not.
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jacqueline G.
14. Juni 2024
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Waste
GESCHRIEBEN VON:
Jacqueline G.
14. Juni 2024
This is now my third order and I’m not happy with the color I was giving it a chance thinking because I explained and sent pictures that eventually the color will take instead my hair seems to be getting darker further to the color I even wanted I’m so disappointed!!!!
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Spinner
14. Juni 2024
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Not worked
GESCHRIEBEN VON:
Spinner
14. Juni 2024
Wanted to be brighter but darker hair now
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah C.
14. Juni 2024
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THIS IS A SCAM
GESCHRIEBEN VON:
Sarah C.
14. Juni 2024
DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY. IT IS A SCAM. DO NOT GIVE ANY BANK OR CREDIT CARD INFORMATION, AS IS FRAUD
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Patricia L.
13. Juni 2024
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Wrong color
GESCHRIEBEN VON:
Patricia L.
13. Juni 2024
COLOR WAS COMPLETELY WRONG!
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Charlene C.
13. Juni 2024
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Not happy!
GESCHRIEBEN VON:
Charlene C.
13. Juni 2024
My hair went orange brassy yellow!
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Amanda H.
13. Juni 2024
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Ruined my hair colour!!
GESCHRIEBEN VON:
Amanda H.
13. Juni 2024
My hair is a mess colour is not what I was expecting from the charts
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
AnaMarie W.
12. Juni 2024
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Problem with the color container
GESCHRIEBEN VON:
AnaMarie W.
12. Juni 2024
I’ve never had a problem like this before, the container containing the color was the hardest thing I’ve ever had problem unscrewing. My husband tried it and I tried and it won’t budge. We did everything we can think of but it still wouldn’t open. I had no choice but to cut a hole under the container and dispensed it upside down. I was frustrated! I have photos if you need it. I’ve been a customer for awhile and never encountered this issue. Otherwise, I am very happy with the color, timing of delivery and the service. I apologized for giving you this review.
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GESCHRIEBEN VON:
Melissa R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Evelyne B
11. Juni 2024
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trop foncée
GESCHRIEBEN VON:
Evelyne B
11. Juni 2024
pour la commande à venir je veux plus clair
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Arianne F.
11. Juni 2024
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Bad gray Coverage
GESCHRIEBEN VON:
Arianne F.
11. Juni 2024
I didn’t like anything about the color kit. First of all, I was told that a colorist would call me to discuss my color. I was excited about this and instead I just got an email saying that it has shipped. Next, I requested a vivid red with cool tones that would cover my gray. Instead, I got a very drab orange-red that did not cover my grays at all. In fact, my roots ended up kind of yellowish. They definitely don’t blend into the color, they stand out like I still have roots, just a different shade. Also, as soon as I started putting the color on. It stung my eyes and made them water. I absolutely do not like this brand.
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GESCHRIEBEN VON:
Melissa R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Olivia M.
11. Juni 2024
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Poor performance, poor customer communication
GESCHRIEBEN VON:
Olivia M.
11. Juni 2024
Color did not cover and was not the shade I asked for. Got no response when I contacted the company.
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Theresa T.
11. Juni 2024
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Awful!
GESCHRIEBEN VON:
Theresa T.
11. Juni 2024
My introductory color order was amazing. This second order? Horrible. Not only was the color darker but, despite knowing I have thick long hair, sent me one bottle of color. And the color was awful. Much darker than the original. Money back, please. Bait and switch.
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
veronika K.
11. Juni 2024
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medium blond turned out to be light brown
GESCHRIEBEN VON:
veronika K.
11. Juni 2024
like that, it didn't damage my hair, but the color is totally off. it is at least 3 shades darker than what I expected so from medium/light blond I am now a brunet
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Desislava I.
10. Juni 2024
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Gray hair
GESCHRIEBEN VON:
Desislava I.
10. Juni 2024
It doesn't cover the gray hair
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Ivelisse D.
10. Juni 2024
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Color muy oscuro
GESCHRIEBEN VON:
Ivelisse D.
10. Juni 2024
NO me gustó el tono
Me queda demasiado de oscuro y lo tenía más claro
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Tanner H.
8. Juni 2024
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Terrible product
GESCHRIEBEN VON:
Tanner H.
8. Juni 2024
My hair fell out, would not recommend to my worst enemy
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Karen C.
7. Juni 2024
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Love the Color, Not the Drips
GESCHRIEBEN VON:
Karen C.
7. Juni 2024
Last two shipments have been very drippy during application. I went with a drug store brand last time I colored my hair and the process was much more favorable because there were no drips. I have to cover my bathroom walls with plastic when I use eSalon color, but drips tend to be found on the tile on the shower curtain and on my skin. I like not having to go to a hair salon or making a trip to the drug store, but I can’t deal with a drippy, watery formular. This is my second try with eSalon coloring and my last. The first time I ordered, after the initial order, the color formular shipped was drippy and I canceled future shipments. It happened again, and I will not be going back.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Alyssa T.
7. Juni 2024
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Turned My Hair Orange
GESCHRIEBEN VON:
Alyssa T.
7. Juni 2024
My hair hair is currently orange instead of the shade of medium blonde it was supposed to be. It also fried my hair. It’s frizzy now. I warned my colorist that I had had bad experiences in the past and that I pulled orange. I am now going to have to pay over $100 that I did not have in my budget to get my professional hairstylist to fix it. You might as well spend the five dollars on the drug store box dye to make your hair look bad. Also, my roots are lighter and redder than the rest of my hair, which looks weird. I will say, though, that the marketing was fantastic and that the colorist did reach out to me in the beginning with a few questions. So I appreciated that I was actually talking to someone. It just had the same horrible result and now I have to live with this hair. Not worth it!!!
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Nicole D.
7. Juni 2024
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Made my roots orange
GESCHRIEBEN VON:
Nicole D.
7. Juni 2024
i ordered black with a gold undertone. it turned my roots an orange hue and made my hair super coarse.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Dana B.
6. Juni 2024
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did not cover white hair
GESCHRIEBEN VON:
Dana B.
6. Juni 2024
I followed the instructions... but saw no gray coverage.
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GESCHRIEBEN VON:
Jasmine S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Céline H.
6. Juni 2024
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Pas fabriquer à ma demande
GESCHRIEBEN VON:
Céline H.
6. Juni 2024
Ce produit a bousiller 1 an d effort pour éclaircir ma couleur être plus blonde. Il a fait tout l inverse il m a transformé en brune au reflet vert aidé du Tint Rinse aux couleur doré
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Waleska T.
5. Juni 2024
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El color aun es oscuro
GESCHRIEBEN VON:
Waleska T.
5. Juni 2024
Cubre las canas bastante pero no el color no me gusta... es más oscuro y luce opaco.
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Maud C.
5. Juni 2024
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Pas terrible
GESCHRIEBEN VON:
Maud C.
5. Juni 2024
Ma couleur au niveau des racines est rousse plutôt que blond. Je suis déçue.
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lynda T.
4. Juni 2024
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Colour not right
GESCHRIEBEN VON:
Lynda T.
4. Juni 2024
I want to cancel but don’t know how
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Paula M.
4. Juni 2024
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Just not for me I think
GESCHRIEBEN VON:
Paula M.
4. Juni 2024
At the start loved this concept and the product but it doesn’t cover my greys for long, coverage not so good long term. So wanted for this product to be right…. Maybe I’m not ordering correctly 🤷♀️ but love the classic shampoo and condition that comes with the colour box.
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kim T.
4. Juni 2024
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Color didn’t do anything.
GESCHRIEBEN VON:
Kim T.
4. Juni 2024
Not sure why but the color didn’t change my hair color or even tone it at all. Looks exactly the same. I was hoping I would like it, not sure what is going on.
1 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch?
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Fatema A.
4. Juni 2024
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Faded away
GESCHRIEBEN VON:
Fatema A.
4. Juni 2024
The color faded away so quickly, although it was supposed to be permanent. It was also very difficult to get the color out of my hair.
2 von 3 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch?
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Amanda M.
3. Juni 2024
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Disappointed
GESCHRIEBEN VON:
Amanda M.
3. Juni 2024
Very unhappy with the colour, I wanted to get rid of my unwanted gold brassy hair and this was even worse than my previous colour, it was everything I never asked for and now I’m left with feeling and looking awful, I may have to go to the salon to get this sorted so will cost me more than I thought
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jessica M.
3. Juni 2024
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Don’t do it!
GESCHRIEBEN VON:
Jessica M.
3. Juni 2024
Wish I could give a zero star. Attempted coloring my hair with this, didn’t even get half of my head covered before I got in the shower as fast as I could to get all of it off me. Smell was so strong that when it got anywhere near my face it sent a shock through my nose to my whole body and then a burn sensation. The burning is less intense but still in my nose, it made my head itchy and gave me a headache as well. DO NOT DO IT!
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lilian D.
1. Juni 2024
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Did not cover my gray hair
GESCHRIEBEN VON:
Lilian D.
1. Juni 2024
Did not cover my gray hair
2 von 2 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch?
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Donna G.
31. Mai 2024
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Colour not as asvertised
GESCHRIEBEN VON:
Donna G.
31. Mai 2024
Turned my hair pink
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Pamela S.
31. Mai 2024
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Wasted my money
GESCHRIEBEN VON:
Pamela S.
31. Mai 2024
It did not color my gray and barely colored the rest. Very unhappy. Will not recommend or purchase again.
2 von 2 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch?
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jamie V.
30. Mai 2024
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Terrible
GESCHRIEBEN VON:
Jamie V.
30. Mai 2024
This product completely damaged my hair. I have used box colors before and this is the first product that has done this. It is so dry and is still damaged a month after coloring.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Erica S.
29. Mai 2024
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The color does not last
GESCHRIEBEN VON:
Erica S.
29. Mai 2024
The color does not last. I will cancel my membership.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Tammy S.
29. Mai 2024
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Color
GESCHRIEBEN VON:
Tammy S.
29. Mai 2024
Just can’t seem to get the color I like. The product does make my hair nice & soft. It’s also very manageable & shiny. I’m disappointed this didn’t work.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lisa P.
29. Mai 2024
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wrong color
GESCHRIEBEN VON:
Lisa P.
29. Mai 2024
it was the wrong color. I have made this will be my fourth time with this note anyways I needed MEDIUM BROWN(5.0) INTENSE PEARL (420) AND PEARL MAHOGANY (5.25)
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jaqui F.
29. Mai 2024
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Nasty orange tones
GESCHRIEBEN VON:
Jaqui F.
29. Mai 2024
I ordered light golden blonde and requested no orange tones
I applied colour as directed
Lots of orangey colour tones
Horrible waste of money
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Renee D.
29. Mai 2024
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Will not cover grey hait
GESCHRIEBEN VON:
Renee D.
29. Mai 2024
Nice Colour but will not cover grey.
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jan J.
29. Mai 2024
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Color was just okay.
GESCHRIEBEN VON:
Jan J.
29. Mai 2024
Color was too blah - just a brown without any red or copper highlights. I want to cancel my future orders but there is no place on your website to do! Please consider this my cancellation .
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lorena H.
29. Mai 2024
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Gray coverage
GESCHRIEBEN VON:
Lorena H.
29. Mai 2024
Did not cover gray hair
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
houilliez S.
28. Mai 2024
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Un peu déçu
GESCHRIEBEN VON:
houilliez S.
28. Mai 2024
La couleur n'a pas complétement recouvert mes cheveux blancs, sa fesai plus clair en racines que sur les pointes, alors que j avais demandé plus foncé sur les racines, pour une couverture optimale de mes cheveux blancs
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Nancy B.
28. Mai 2024
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Fades to odd orangy color
GESCHRIEBEN VON:
Nancy B.
28. Mai 2024
I liked the way it looked fresh. Within a month I was not as pleased. I think I need it a bit darker. I have 2 unopened boxes. I thought I cancelled the automatic shipments,! I had surgery and stayed with friend afterward who would not allow dye in her shower or kitchen sink. I had to go to a professional this week to even get to wash it. They colored, also. do not need ANY MORE. Introductory offer a normal price I pay, the subsequent ones too rich for my budget. I will cancel COMPLETELY if you give me no notice and charge me after the fact of shipments again! I will let you know when and if I wish more product. shipping.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Bev F.
28. Mai 2024
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Didn’t take
GESCHRIEBEN VON:
Bev F.
28. Mai 2024
My naturally black hair didn’t take the colour that was sent. Gutted
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Cheryl B.
28. Mai 2024
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Not thrilled
GESCHRIEBEN VON:
Cheryl B.
28. Mai 2024
Not sure what I was expecting but I know this isn’t it. It’s very dull and nothing like the picture I sent. Pretty disappointed.
2nd try... still not the color that I wanted. I give up but I appreciate the effort that was put into this.
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GESCHRIEBEN VON:
Katherine A.
27. Mai 2024
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Awful
GESCHRIEBEN VON:
Katherine A.
27. Mai 2024
Just awful
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Frances W.
27. Mai 2024
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I still have gray hairs
GESCHRIEBEN VON:
Frances W.
27. Mai 2024
I followed the step-by-step instructions and my hair came out darker than I expected
I'm not happy with this color. I prefer my hair to be lighter. The medium golden just didn't work.
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Laura K.
27. Mai 2024
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Disappointed
GESCHRIEBEN VON:
Laura K.
27. Mai 2024
My goal is to not have to color my hair every 2 wks to cover up new growth of gray hair. I wanted to go a little lighter in color in order to do this. However I was told this can't be done on previously colored hair. An option I had was to go lighter on roots. So I did. I followed every instruction down to every detail. I was so disappointed to get out of shower after coloring only to find either the color is way too light to cover my gray hair or that the color just didn't work because it looks as though I didn't color my hair at all and I see nothing but all over gray roots. Feels like I completely wasted my time trying this out.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kate D.
27. Mai 2024
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Came out darker than hair was!
GESCHRIEBEN VON:
Kate D.
27. Mai 2024
I thought that I had ordered natural summer highlights,
I have ended up darker than I was before?
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Victoria Ann S.
26. Mai 2024
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Very distraught after hair turned ginger.
GESCHRIEBEN VON:
Victoria Ann S.
26. Mai 2024
This was the first time I had used esalon and my hair had no previous colour. I wanted medium blonde, I did everything right but it turned ginger. I hate it.
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lianet L.
26. Mai 2024
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No me cubrió lo que esperaba
GESCHRIEBEN VON:
Lianet L.
26. Mai 2024
Quería emparejar el color de mi cabello pero no lo logro o al menos no del todo
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Catriona M.
26. Mai 2024
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Worst colour ever!
GESCHRIEBEN VON:
Catriona M.
26. Mai 2024
Gets one star only for nice packaging and decent quality gloves. Other than that, the worst hair colour I have ever used! I asked for ginger - real carrot copper - I got browny, pinky purple. Avoid this product like the plague. Go to a professional or buy a well know brand that understand colour. This company clearly does not!
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Machelle B.
26. Mai 2024
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Not the same
GESCHRIEBEN VON:
Machelle B.
26. Mai 2024
I’ve been using esalon color for 9 years, over the last couple years the color has changed. First it seemed that it would fade/washout very quickly and not color my white hairs, then I started to notice how red my hair seemed after the color had faded. As I have become less happy with the color I have been using it less and less. I now have 4 boxes to use. I hadn't been able to place it for a while but after coloring tonight I realized that my soft black color is actually more of a coppery brown? I have not changed my color preference so I am not sure why I’m getting a redish brown color?
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GESCHRIEBEN VON:
Melissa R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Claire W.
25. Mai 2024
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Don’t risk it!
GESCHRIEBEN VON:
Claire W.
25. Mai 2024
Utterly devastated by the result. Had a professional hairdresser apply the colour for me, following the instructions to the letter. The two different colours provided for the roots and ends have resulted in the most appalling contrast. Waste of money! Waste of time and now left having to fork out more to rectify it! Cheers eSalon for royally ruining my hair.
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Miri D.
25. Mai 2024
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Wrong colour
GESCHRIEBEN VON:
Miri D.
25. Mai 2024
Completely wrong colour, really unhappy with the way that it’s turned out. It’s too dark and it’s damaged my hair.
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Stephanie W.
24. Mai 2024
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Decent
GESCHRIEBEN VON:
Stephanie W.
24. Mai 2024
I was impressed until my second wash. My roots are now lighter than the rest. It has only been about 2 weeks.
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Christine D.
24. Mai 2024
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Pas efficace
GESCHRIEBEN VON:
Christine D.
24. Mai 2024
Bonjour,
J’ai fait ma couleur jeudi et j’ai laissé le temps qu’il fallait, j’ai rincer, et n’a pas fonctionné du tout, c’est comme si je n’avais pas fait de couleur. En plus le produit sentait très fort, le shampooing piqué les yeux, franchement très déçu. Je préfère encore prendre mes couleurs dans le commerce et je vais continuer, au moins elles sentent bon et y a un résultat . J’ai bien fait d’annuler mon abonnement, parce que c’est sûr je rachèterais pas, et je trouve cher pour une coloration qui ne fait pas son travail.
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Rocio U.
24. Mai 2024
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Very unhappy 😭
GESCHRIEBEN VON:
Rocio U.
24. Mai 2024
Not even close to my color 😭
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GESCHRIEBEN VON:
Jasmine S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Anni M.
24. Mai 2024
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What in the world is this?
GESCHRIEBEN VON:
Anni M.
24. Mai 2024
If someone would please get in touch with me,I’d appreciate it.i just applied my latest box and it’s terrible.the roots and ends don’t color match at all. It’s awful. And I am going on vacation tomorrow. Guess I have to wear a hat all week. I uploaded a picture plus two Inspo pics for the next box that I hope will be free?
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GESCHRIEBEN VON:
Jasmine S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Vangelina R.
23. Mai 2024
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No me funcionó. El peor color que he usado. Mi pelo está irrible
GESCHRIEBEN VON:
Vangelina R.
23. Mai 2024
Renunció al color. No quiero dañar más mi oelo
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Elza F.
23. Mai 2024
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Couleur
GESCHRIEBEN VON:
Elza F.
23. Mai 2024
Bonjour suite à ma commande pour ma couleur je suis déçu ça m'a rendu les cheveux assez rêches et c'est pas vraiment ce que je souhaitais voilà je retournerai à ma couleur habituelle
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
MEL D.
22. Mai 2024
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My hair turn to be red
GESCHRIEBEN VON:
MEL D.
22. Mai 2024
My hair turn to be read and I am not sure why I am not able to cancel my order as I will not availbe to use this colour. Can you please help ?
I am trying call but no answer so far !
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GESCHRIEBEN VON:
Linda W.
22. Mai 2024
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gold color
GESCHRIEBEN VON:
Linda W.
22. Mai 2024
Did not get complete coverage, for some reason I am still getting the gold color streak, not a lot like the time before but still have one. After one washing I have a lot of gold color. Would there be anything you can do to help this. I do not have any redish hair but i am getting a redish gold color. I always used the black/blue color for OTC.
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jessica H.
21. Mai 2024
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Roots
GESCHRIEBEN VON:
Jessica H.
21. Mai 2024
My color for my roots didn’t come out dark enough. I just look like I have hot roots.
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Felecia D.
21. Mai 2024
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DID NOT COLOR
GESCHRIEBEN VON:
Felecia D.
21. Mai 2024
DID NOT COVER GRAY! Never received my refund per guarantee then was charged 2 more times!!!
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Carol H.
21. Mai 2024
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Difficult and not as described
GESCHRIEBEN VON:
Carol H.
21. Mai 2024
This was a hard application. I needed my husband to help. I won't use this versus the other all over coverage. I sent a message to Esalon about my concern, and they acknowledged my email, i still have not received a response. I expect a response will come after I post this .
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Claire S.
19. Mai 2024
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Colour
GESCHRIEBEN VON:
Claire S.
19. Mai 2024
The 2nd set has hardly no plum in its nearly blk not happy
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Carla C.
19. Mai 2024
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Color
GESCHRIEBEN VON:
Carla C.
19. Mai 2024
Did not care for color at all. And dryness of hair
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Patricia W.
19. Mai 2024
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First time user
GESCHRIEBEN VON:
Patricia W.
19. Mai 2024
I really wanted to be impressed. I followed the directions to a T. Gray coverage was not good on the temple area. Overall coverage was ok but not spectacular. My hair also is incredibly dry.so careful not to keep the product on longer than the reccomended time.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Rosa C.
19. Mai 2024
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Tried for time
GESCHRIEBEN VON:
Rosa C.
19. Mai 2024
I did my color on Friday, May, 17, later on that same day I can see grays. I followed the directions allowing for 30 minutes and adding water to the left over set and putting it on my hair as I rinsed off. Very disappointing since I wanted my hair dyed for my daughter upcoming wedding.
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Florence F.
18. Mai 2024
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Did not cover the grays
GESCHRIEBEN VON:
Florence F.
18. Mai 2024
I put the color into my hair following the same directions as before and the last application (done the same way) over half the grays were not covered. At the price for this color I’m not sure if I want to move forward.
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Laura J.
18. Mai 2024
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poor gray coverage
GESCHRIEBEN VON:
Laura J.
18. Mai 2024
poor gray coverage. I left it for 50 min (longer than usual) but still there were many grays not covered:-(
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lisa M.
18. Mai 2024
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Not what supposed to be
GESCHRIEBEN VON:
Lisa M.
18. Mai 2024
This had a reddish tint to it. The solution was so dark. It was almost black, and it did not lighten my hair at all actually a deep brown bread.
I’m going to have to do something else with it right now
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Martha C.
17. Mai 2024
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el resultado no fue el esperado
GESCHRIEBEN VON:
Martha C.
17. Mai 2024
el color estuvo lejos de lo esperado. y la cobertura de canas no es 100%
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Michelle P.
17. Mai 2024
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So unhappy
GESCHRIEBEN VON:
Michelle P.
17. Mai 2024
I set my account up and advised my natural hair colour. I wanted a bright,copper colour for my hair and I now have dark, dark browny red hair!!! It’s my daughter’s communion in 2 days and I can’t change it!!! Utterly devastated. I hate the color!! It’s nothing like I wanted.
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kate F.
16. Mai 2024
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I have been trying to cancel this membership…
GESCHRIEBEN VON:
Kate F.
16. Mai 2024
Please stop sending me color sets!
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Summer J.
16. Mai 2024
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Colour not like the first, disappointed with results
GESCHRIEBEN VON:
Summer J.
16. Mai 2024
The first order gave me the intense copper I had requested but this order has left my hair looking flat and dull blonde. Not happy at all with the results.
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jahan C.
16. Mai 2024
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The color didn’t came out.
GESCHRIEBEN VON:
Jahan C.
16. Mai 2024
Disappointed with the result cause I have not got the result as I expected it just can be seen slightly but not the colour I expected or the result. The packaging and preparation was good.
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Suheil H.
16. Mai 2024
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Puedo cambiar de otro color
GESCHRIEBEN VON:
Suheil H.
16. Mai 2024
Puedo cambiar a otro color.
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Octaviana M.
16. Mai 2024
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Waste of my money
GESCHRIEBEN VON:
Octaviana M.
16. Mai 2024
Did not worked on my hair. Did not colored my hair and no changed of my hair.
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Rita C.
16. Mai 2024
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No interested in the colors no more
GESCHRIEBEN VON:
Rita C.
16. Mai 2024
I am no longer interested in the colors
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Marissa S.
15. Mai 2024
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Color do not last long
GESCHRIEBEN VON:
Marissa S.
15. Mai 2024
I have been noticing my color only last 1 wash and fade.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Alana H.
15. Mai 2024
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Waste of Money
GESCHRIEBEN VON:
Alana H.
15. Mai 2024
The price of shipping is outrageous! It says 3 days shipping but mine has always been late and my last shipment was over 2 weeks late!
Trying to get into contact with customer service is nearly impossible, I couldn't find a contact email on the website I had to google it and so far it's been 4 days with no response.
You don't get much colour either, the bottle will only do my roots each time. Honestly go to a hair dresser or coles for bottle dye, this will just let you down.
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Heather L.
15. Mai 2024
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Was not happy
GESCHRIEBEN VON:
Heather L.
15. Mai 2024
I tried this 2 times and unfortunately it does not keep my hair black. It dies my roots to my natural color so I am completely confused. I thought maybe I did something wrong but nope. It is not for me
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Michelle M.
14. Mai 2024
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Poor customer service, impossible to cancel
GESCHRIEBEN VON:
Michelle M.
14. Mai 2024
I did not use the initial colour I was sent, deciding instead to go to a salon to get my hair coloured. This company auto shipped a second order despite never asking for this. I tried calling to cancel but the line provided was not in use. I tried emailing but have not received a response so I've been charged and received shipment of a second order which I have no intention of using. This is very frustrating. I'm annoyed to be out of pocket but also annoyed at the waste of having to throw this out unused. I would give no stars if possible but unfortunately it isn't.
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Rimpault L.
14. Mai 2024
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Pas assez de coloration
GESCHRIEBEN VON:
Rimpault L.
14. Mai 2024
Pas assez de coloration. Service client injoignable.
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Nicola C.
14. Mai 2024
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Haven't received it
GESCHRIEBEN VON:
Nicola C.
14. Mai 2024
Sent a message in and still haven't received it
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Hadeel K.
13. Mai 2024
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Gray hair coloring wasn't what you expected?
GESCHRIEBEN VON:
Hadeel K.
13. Mai 2024
I was disappointed after my hair color was not colored. I am sad. I was expecting something better
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Cindy D.
13. Mai 2024
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Cannot get color right
GESCHRIEBEN VON:
Cindy D.
13. Mai 2024
I’ve used this product twice, at the recommendation of the esalon colorists, very disappointed as my roots ( dirty blonde hair) have come out an orangish brassy color. Not sure how I can fix this myself, will likely require an expensive trip to the salon.
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jillian T.
13. Mai 2024
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Color was not at all what I expected....
GESCHRIEBEN VON:
Jillian T.
13. Mai 2024
Color was very different from what I expected it to be.
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GESCHRIEBEN VON:
Elia M.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Boyana D.
12. Mai 2024
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kind of covered grays
GESCHRIEBEN VON:
Boyana D.
12. Mai 2024
Didn't cover my grays fully - they are now lighter reddish colour. Not impressed, unfortunately
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
MaryKendalyne G.
12. Mai 2024
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I am not a flipping redhead
GESCHRIEBEN VON:
MaryKendalyne G.
12. Mai 2024
I have written and written, and still you are convinced you will make me a red head. I’m done! You all need to LISTEN to customers or you will lose them!
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Christine K.
12. Mai 2024
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Same exact color as before.
GESCHRIEBEN VON:
Christine K.
12. Mai 2024
Sorry, there was no change in my color after using my last color set after requesting more red. Helps that you do not disclose what is sent thus , like the “Emperors New Clothes” we think it is different. It was not. I requested more red. More questions should have been asked.
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Rita M.
12. Mai 2024
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Got it wrong
GESCHRIEBEN VON:
Rita M.
12. Mai 2024
Followed tie directions carefully and the color was a dark brown mass. No dimension of color or shine.
I washed it twice and got out some of the dark and unflattering mass but at least another wash until it looks like hair.
Very disappointed.
Please cancel future orders. I am no longer a customer!
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GESCHRIEBEN VON:
Jacquelyn T.
|
Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Angela F.
11. Mai 2024
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Too brassy
GESCHRIEBEN VON:
Angela F.
11. Mai 2024
When selecting my color, I noted to the "hair care persons" that my hair held a lot of red and I usually go with the cool ash colors. I didn't get that but tried it anyway. I didn't like it at all and had to buy toner elsewhere to get rid of the brassy yellow blonde.
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GESCHRIEBEN VON:
Melissa R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Brunilda G.
11. Mai 2024
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Disappointed & dissatisfied in the color hair provided.
GESCHRIEBEN VON:
Brunilda G.
11. Mai 2024
I actually just used my first purchased of hair color. My sister did my hair & it turned out back to my normal color of dark brown. My color was chosen to be muhagony copper. Does not look at all muhagony or copper at all. Also I was charged on my April bill $38. When it was supposed to be $28.00, why? It's part of why I canceled my subscription with you. Mind you I did it before I did my hair color. Now there's 2 reason why I won't go back. I wanted some kind of muhagony or burgundy color. Auburn looks nice on me ( light) the picture I sent of me had some Lind of red in it. It was not dark brown. I would like a refund or try to get a better color choice for me & not charge me for it.
Thank you for hearing me out,
Brunilda Gonzalez
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GESCHRIEBEN VON:
Jasmine S.
|
Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
donna P.
10. Mai 2024
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way too expensive
GESCHRIEBEN VON:
donna P.
10. Mai 2024
this was very expensive for what it delivered. I received 2nd box and have no idea how to return, no links on website easily accessible to do so??
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
|
Antwort unserer Experten
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