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GESCHRIEBEN VON:
Michelle B.
2. Februar 2021
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Limited gray coverage
GESCHRIEBEN VON:
Michelle B.
2. Februar 2021
I really enjoyed the supplies that the kit produced - the consistency of dye, the multiple pairs of gloves, the stain guard, and the stain removal pad. However it is did not cover my gray at the roots like I had requested. This was extremely problematic for me as a first time customer, long time hair colorist. I was really disappointed as I was excited by the promise of gray coverage provided by the manufacturer as well as the spokesperson Brad Mondo. I did like the actual color that stood on the rest of my heart. It is a softer black which I appreciated. I will not be purchasing again as the dye did not perform as was expected.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Sabrina T.
2. Februar 2021
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Jamais reçu
GESCHRIEBEN VON:
Sabrina T.
2. Februar 2021
Malgré en avoir informé vos services je n'ai jamais reçu ma commande, du coup je ne peux noter correctement cette commande
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Sharon B.
2. Februar 2021
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Roots
GESCHRIEBEN VON:
Sharon B.
2. Februar 2021
Followed instructions and roots still visible /lighter
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Carrie J.
2. Februar 2021
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Not at all what I expected.
GESCHRIEBEN VON:
Carrie J.
2. Februar 2021
I expected a deep chocolate color with red undertones. What I got was medium ash brown. I'm not at all happy with the results.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lucica Y.
2. Februar 2021
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No coverage of grey!
GESCHRIEBEN VON:
Lucica Y.
2. Februar 2021
Not a quality product.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Sandrine C.
2. Februar 2021
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Cde beaucoup trop longue .
GESCHRIEBEN VON:
Sandrine C.
2. Februar 2021
Bonjour je viens de recevoir ma cde 1 mois d attente. Heureusement j ai eu une personne compréhensible et qui m a proposé un remboursement après plusieurs appels ou personne ne voulait entendre a part de me proposer 5 euros de remise sur la prochaine commande. Si je n avais pas.eu cette femme j aurai fuit esalon. Pour le moment tant qu il y aura le codiv je ne commanderai plus de couleur 1 mois d attente c est impossible..
Sinon j ai toujours été jusqu'à présent.
Cordialement.
A ce jour je.suis désabonner .
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lynn A.
2. Februar 2021
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Gray coverage
GESCHRIEBEN VON:
Lynn A.
2. Februar 2021
It isn’t covering the gray very well. It just lightens it which does not blend in with the rest of the hair. Is there anything you can do about this issue?
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Rebecca T.
2. Februar 2021
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My hair stayed basically the same colour
GESCHRIEBEN VON:
Rebecca T.
2. Februar 2021
Followed all instructions and timing
My hair is basically the same colour just with a slight tinge of burgundy if out in bright day light
Really disappointing
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kirsty F.
1. Februar 2021
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Very Disappointed
GESCHRIEBEN VON:
Kirsty F.
1. Februar 2021
Colour shows no ash or violet - actually looks no different. Was much messier than other home products and stained my bath , grouting even after cleaning . Not impressed
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
P. B
1. Februar 2021
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So disappointed
GESCHRIEBEN VON:
P. B
1. Februar 2021
I applied my colour yesterday followed all instructions to the T. And I'm so not happy. My hair is way too dark. It's horrible. I can't understand how I got sent the wrong colour I sent pictures of my hair before with my order. It's just all one block of colour now. The highlights I got from my own hairdresser early December are completely covered now. . I can't stand to look in the mirror my hair is hideous.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Elizabeth S.
1. Februar 2021
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Disappointed
GESCHRIEBEN VON:
Elizabeth S.
1. Februar 2021
Really disappointed patchy and not enough dye as I did state I had really long hair. My hair is britte and dry not enough shampoo and conditioner either..thanks alot
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Katia G.
1. Februar 2021
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Commande non reçue !
GESCHRIEBEN VON:
Katia G.
1. Februar 2021
J'ai passé commande le 18 janvier : à ce jour, le 1er février 2021, je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!
Ou est elle ???
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Norma C.
1. Februar 2021
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Grays dont disappear
GESCHRIEBEN VON:
Norma C.
1. Februar 2021
I love the convenience but I have extremely difficult grey side hairs that wont hold color. I just dyed hair last week with additional root color and greys wont disappear.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Anastasia M.
1. Februar 2021
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Much too dark
GESCHRIEBEN VON:
Anastasia M.
1. Februar 2021
I asked for mid brown with ash. I now have nearly black. Much too dark for me. Also not very shiny like after most hair colour treatments. Disappointed.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Dawn M.
1. Februar 2021
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Not what I asked for
GESCHRIEBEN VON:
Dawn M.
1. Februar 2021
I made a specific request for the color mixture when I placed my order and the color I received was not correct at all.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Viviane G.
1. Februar 2021
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Commande pas reçu
GESCHRIEBEN VON:
Viviane G.
1. Februar 2021
Je n’ai pas reçu ma commande donc avis négatif
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Crystal W.
1. Februar 2021
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Orange
GESCHRIEBEN VON:
Crystal W.
1. Februar 2021
My hair is like a copper orange now, it is kinda cute, but not the dark blonde I was expecting.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Eva F.
1. Februar 2021
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I have not used this ROOT Cover.
GESCHRIEBEN VON:
Eva F.
1. Februar 2021
What! Do not send me any more ROOT Cover. That is not a color!
Can anyone actually talk to you?
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Michèle M.
1. Februar 2021
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ma couleur
GESCHRIEBEN VON:
Michèle M.
1. Februar 2021
j'aurai aimé vous donner un avis si j'avais reçu ma commande du 12 janvier!!!!
si je ne reçois pas celle du 14 février, je ferai opposition à vos prochains envois. Désolée
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jennifer C.
1. Februar 2021
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Hairdresser sent color she wanted to dye my hair
GESCHRIEBEN VON:
Jennifer C.
1. Februar 2021
Unless you want the hairdresser to send you whatever color they want please don’t order this. I now have to go to a professional and spend money I shouldn’t have to for color correction.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Leah C.
1. Februar 2021
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DONT
GESCHRIEBEN VON:
Leah C.
1. Februar 2021
Went through the process etc. Sent pics. Even stated do NOT want any red tones what so ever. MY HAIR CAME OUT RED. Has been a nightmare and I look awful. Waiting for them to send me out somethign to "fix" my hair. Its already darker than I wanted but they are sending me something that is slightly darker to cancel the red. HUGE NIGHTMARE. Days to get answers back from email (still havent gotten an email back). Finally got through to someone during operating hours.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jinna M.
1. Februar 2021
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Faded at roots like the cheap store box
GESCHRIEBEN VON:
Jinna M.
1. Februar 2021
Not really happy with how it faded bad at the roots just like a grocery store box color
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Ashley M.
1. Februar 2021
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Horrible
GESCHRIEBEN VON:
Ashley M.
1. Februar 2021
My color was absolutely awful and made my hair orange. I specifically asked for no brass. It is the worst.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Saniya S.
1. Februar 2021
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No color
GESCHRIEBEN VON:
Saniya S.
1. Februar 2021
There was no change in my hair color
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lauren D.
1. Februar 2021
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Wrong color
GESCHRIEBEN VON:
Lauren D.
1. Februar 2021
My roots are completely different color bright red
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kirsten P.
31. Januar 2021
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Not even the correct colour
GESCHRIEBEN VON:
Kirsten P.
31. Januar 2021
I ordered this kit and was very happy with the service until I dyed my hair and it was nothing I asked for. It hardly made any difference for my normal hair colour and I was utterly disappointed!
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kate H.
31. Januar 2021
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Awful colour
GESCHRIEBEN VON:
Kate H.
31. Januar 2021
Colour was darker than my roots. Looked black. Only left on for ten minutes and hair in good condition.
Very disappointing. Will take a long time to wash out as permanent.
When will Esalon start seeking semi permanent in the UK?
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Betty W.
31. Januar 2021
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Turned my hair BLACK
GESCHRIEBEN VON:
Betty W.
31. Januar 2021
I followed the instructions meticulously and the end results was black hair. OMG, I was very disappointed. I was traveling out the town the next day to see family and had to figure something out. Had to go on line to find a remedy to lighen my hair. The remedy worked but now my hair is fried.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Debbie S.
31. Januar 2021
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It didn't match my roots.
GESCHRIEBEN VON:
Debbie S.
31. Januar 2021
It doesn't match my hair or roots. I need to go lighter and match the bottom half of my picture.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Joanne W.
31. Januar 2021
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Roots still visible
GESCHRIEBEN VON:
Joanne W.
31. Januar 2021
Packaging was good. I went for lightest blonde. Followed the instructions, 30 mins on roots etc. Still can see a line where my roots are. Disappointing, I won’t be ordering again from esalon.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Mickey M.
31. Januar 2021
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Way too dark, looks black
GESCHRIEBEN VON:
Mickey M.
31. Januar 2021
Turned my hair black. Tried 5 washes to see if color would lessen but it hasn’t. Going to try a color remover. Possibly a visit to the salon to fix.
Also the ammonia smell of this product is overwhelming. The strongest I have ever smelled and I’ve been coloring my hair for many years. Not reordering.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Guadalupe M.
31. Januar 2021
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No llega
GESCHRIEBEN VON:
Guadalupe M.
31. Januar 2021
No llega el pedido desde hace un mes. Dicen que esta en aduanas, cuando se comprometen en la web a mandarte otro igual si hay problemas con el reparto y no es así me dicen que siga esperando. Esto no es serio anule mi plan me siento estafada y no me van a seguir estafando automaticamte cada 10 semanas.
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Tracy W.
31. Januar 2021
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Not Happy
GESCHRIEBEN VON:
Tracy W.
31. Januar 2021
I thought this was going to be grey coverage, it was not. The color wasn't dark at all and just looked like a my natural hair color. I was trying for a much darker tone. I'm going to stick to buying my color from Ion. This product was not for me. I did like the packaging.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Christine M.
31. Januar 2021
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Slightly disappointed
GESCHRIEBEN VON:
Christine M.
31. Januar 2021
This color turned out very brassy despite my following the instructions to a T. It also didn’t cover up my grays. It would be perfect without the brass and if it covered my gray. I’m hoping a purple shampoo can help, but honestly, disappointed that the kit itself didn’t work the way I really wanted it to.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jenny T.
31. Januar 2021
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NO QUIERO ESTOS PRODUCTOS.
GESCHRIEBEN VON:
Jenny T.
31. Januar 2021
EL SEGUNDO ENVIO NUNCA LLEGO, REEMBOLSAR MI PAGO DEL MES DE NOVIEMBRE Y NO ENVIAR MAS PORQUE NO ME GUSTO.
GRACIAS
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jacqueline A.
30. Januar 2021
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Very disappointed!
GESCHRIEBEN VON:
Jacqueline A.
30. Januar 2021
I used the colour yesterday and emailed you my disappointment with photos of the result! I am mortified the colour is so dark after sending in a picture and having a consultation....I only left the colour on for 6 minutes because I could see how dark the colour was! I told the consultant this is what I was worried about.....what can be done to correct this ASAP! I have not had a reply following my update yesterday!
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Sara D.
30. Januar 2021
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Makes my hair fall out
GESCHRIEBEN VON:
Sara D.
30. Januar 2021
Every time I use this I lose a lot of hair. Not worth it to cover the greys.
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GESCHRIEBEN VON:
Maury E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Megan U.
30. Januar 2021
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Did not cover
GESCHRIEBEN VON:
Megan U.
30. Januar 2021
I am disappointed in the hair color this time. It did not cover my roots. Ny hair is super thick and really long. I feel it was a waste of money and color.
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GESCHRIEBEN VON:
Maury E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Fi P
30. Januar 2021
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Warm beige is really dark brown
GESCHRIEBEN VON:
Fi P
30. Januar 2021
Warm beige is really a very dark brown, even after sending photo of my hair colour I was sent colour that has considerably darkened my colour,warm beige would suggest a lighter shade of brown not a darker shade of brown to black, very lucky I brought colour down the lengths as I had only ordered for roots and would have been left with a ridiculous dark colour on half my head of hair
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kristina M.
30. Januar 2021
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Unfortunately without the required PEARL NEUTRALIZER this turned my hair orange.
GESCHRIEBEN VON:
Kristina M.
30. Januar 2021
Requested PEARL - specifically PEARL - to be added.
It was not.
my hair is orange.
Need to now have it professionally done....nd of course have to wait for the salmon I used to go to before COVID to open. So I have a professional presence with orange hair.
I am beyond upset.
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GESCHRIEBEN VON:
Maury E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Summer B.
30. Januar 2021
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Love the system-not the color
GESCHRIEBEN VON:
Summer B.
30. Januar 2021
Well the system is great and easy to follow. My hair feels amazing. But the color was not what I had hoped for. I am looking for a vibrant but natural ginger color. I ended up with what feels like light brown hair with maybe a hint of auburn in the sun. I was soo excited. But now im holding back tears. Though the color is not bad in anyway, it is not at all what I was trying to achieve.
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GESCHRIEBEN VON:
Maury E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
James R.
30. Januar 2021
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Color faded quick
GESCHRIEBEN VON:
James R.
30. Januar 2021
I have gray on my roots and I followed the direction. It turn out great when I was done didnt see no gray hair but after 2 days it starting to shows up, its like the colors is fading in so quick. So I'm just gonna stick on store color cost 6 dollars than 22 dollars and doesn't last long. So thank you anyway didnt work for me.
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GESCHRIEBEN VON:
Maury E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
svar
30. Januar 2021
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poor job of covering gray
GESCHRIEBEN VON:
svar
30. Januar 2021
doesn't do a good job of covering grays.
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GESCHRIEBEN VON:
Maury E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kathleen H.
29. Januar 2021
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Great hair color, problems with shipping
GESCHRIEBEN VON:
Kathleen H.
29. Januar 2021
I really like the hair color and the support I have had with getting it right. But I have had a terrible time with shipping. Two of my orders have been "lost" in the shipping process. I live between two different states, but I have been very clear and have had confirmation of the address for my orders. Yet, the ones going to Houston just don't get there. It has made it very inconvenient to have my hair colored consistently, the way I like it. I don't know what to do. As of now, I still have one lost in the mail and the replacement has not made it in over a week. I keep contacting them.
I still don’t have my color after 15 days. No one answers my messages for customer support. I have written a number of them and all I get back is a canned email saying someone will get back to me as soon as possible. There is supposedly a number to call “only if you need help right away”, which is odd. It does not even allow time to leave a name and phone number before it disconnects. Don’t even dream of talking to someone. I have tried and tried to reach someone for help. I’m tired of it. I still want the color that has been charged to me. Then I believe it’s time to go to Madison Reed. There is a lack of support, communication, and general caring here. Maybe they were inundated with orders during the pandemic, but they have had time to adjust now. I recommend going elsewhere.
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GESCHRIEBEN VON:
Maury E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Elaine A.
29. Januar 2021
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Didn't cover gray
GESCHRIEBEN VON:
Elaine A.
29. Januar 2021
Really disappointed! My roots were lighter than my hair and the color is dull. My hair feels like straw.
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GESCHRIEBEN VON:
Maury E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Katina W.
29. Januar 2021
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Not what expected
GESCHRIEBEN VON:
Katina W.
29. Januar 2021
The color is pretty but its too dark. Waiting on a reply now to see how this will be handled.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Victoria C.
29. Januar 2021
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no me ha llegado el pedido
GESCHRIEBEN VON:
Victoria C.
29. Januar 2021
no he recibido nada,ni contestan mis mensajes
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Nathalie F.
29. Januar 2021
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Commande non reçu
GESCHRIEBEN VON:
Nathalie F.
29. Januar 2021
Bonjour commande du 30/12/20 pas reçu !!! Mais mon compte bien débité de 25 euros !!!
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Gabriella R.
29. Januar 2021
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Order never arrived
GESCHRIEBEN VON:
Gabriella R.
29. Januar 2021
I was charged but This order never arrived. As a result I cancelled my account but now they are trying to send me a new order. The products are great but shipping is a problem and there is no way to contact customer service.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Catherine A.
29. Januar 2021
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shade
GESCHRIEBEN VON:
Catherine A.
29. Januar 2021
I thought the color would have been blonder than it is, its pretty just not what I expected
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
heather P.
29. Januar 2021
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Didn't cover my grey
GESCHRIEBEN VON:
heather P.
29. Januar 2021
It did not do a very good job of coloring my grey.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
|
Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Dora O.
28. Januar 2021
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Este color ke me mandaron no me gusta
GESCHRIEBEN VON:
Dora O.
28. Januar 2021
El color ke me mandaron esta super horrible no me gusta esta rojiso y ese color no me gusta me gustan colores claros gracias
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GESCHRIEBEN VON:
Stephanie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Nancy S.
28. Januar 2021
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Color issue
GESCHRIEBEN VON:
Nancy S.
28. Januar 2021
After 3 tries, the color still isn't quite right...but not for lack of esalon trying.
I appreciate their efforts, but hasn't worked yet for me.
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GESCHRIEBEN VON:
Stephanie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Rachel M.
28. Januar 2021
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Disappointed
GESCHRIEBEN VON:
Rachel M.
28. Januar 2021
The color isn’t as I expected it is just slightly darker then what I had before and not at all violet
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GESCHRIEBEN VON:
Stephanie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Tabitha G.
28. Januar 2021
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Terrible
GESCHRIEBEN VON:
Tabitha G.
28. Januar 2021
I did everything to the T and I'm very unsatisfied. My hair color washes out with every shampoo.
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GESCHRIEBEN VON:
Stephanie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Maria S.
28. Januar 2021
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Doesn’t Cover resilient Grays
GESCHRIEBEN VON:
Maria S.
28. Januar 2021
The color is great and I luv the custom feeling when opening my box every month - color doesn’t cover my resilient grays after 1 hour of processing which is frustrating.
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GESCHRIEBEN VON:
Stephanie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jaime H.
28. Januar 2021
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Roots don’t match
GESCHRIEBEN VON:
Jaime H.
28. Januar 2021
My roots are a very pretty red and the ends or dull and don’t match
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia S.
28. Januar 2021
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Commandes non reçu.
GESCHRIEBEN VON:
Cecilia S.
28. Januar 2021
Commandes non reçu depuis presque que un mois..
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Andrea H.
28. Januar 2021
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Feel unheard
GESCHRIEBEN VON:
Andrea H.
28. Januar 2021
I have repeatedly said that my hair is more of an ash color. I have a lot of ash in my hair. But every time I get a color set from here, I end up with extremely brassy/reddish color in my hair.
I will say I got a bit better gray coverage than last time, but am no where NEAR my normal color. Given the better gray coverage, I'm happier than the first time I tried this but wish I could get this colorist to hear what I'm saying because I don't want to be a redhead.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Maria G.
28. Januar 2021
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My hair didn’t change not even a little.
GESCHRIEBEN VON:
Maria G.
28. Januar 2021
I didn’t like this at all. My hair had no change, even when they told me it was going to be two tones lighter than my natural hair. I didn’t have any old dye or anything for it to not reach the color. I’m very unhappy with the results.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Sylvana M.
28. Januar 2021
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Became red too fast
GESCHRIEBEN VON:
Sylvana M.
28. Januar 2021
When I chose the color I added a note stating that my color usually gets red and I hate it. I want an ash tone. After the first wash the color faded and became super red again. I chose an ash tone in medium brown.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Amy B.
27. Januar 2021
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Not what I'd hoped.
GESCHRIEBEN VON:
Amy B.
27. Januar 2021
The roots came out quite a bit darker than the ends. The gray coverage, while great at first, has already begun to fade, allowing my gray to show in the front. Also, I'd truly hoped for the color to be more red, and instead ended with something very close to my natural color.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Gloria P.
27. Januar 2021
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Todavía no ha llegado
GESCHRIEBEN VON:
Gloria P.
27. Januar 2021
Disculpen las molestias, pero a esta fecha el pedido lo ha llegado, si esto vuelve a pasar me daré de baja
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jeanine J.
27. Januar 2021
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My husband liked it.
GESCHRIEBEN VON:
Jeanine J.
27. Januar 2021
While the color was a nice natural auburn, it wasn't quite as intense red as I was hoping for. My husband liked it, but I thought it too close to my natural hair color. When I color my hair, I like to see a dramatic red difference.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Stephanie S.
27. Januar 2021
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Où est ma commande
GESCHRIEBEN VON:
Stephanie S.
27. Januar 2021
J’aimerai pouvoir évaluer une commande reçue
Car pour le moment je l’attend toujours
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Reniza F.
27. Januar 2021
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Don’t know
GESCHRIEBEN VON:
Reniza F.
27. Januar 2021
I like the shine on my hair but I didn’t cover my gray hair totally some hairs
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Misty C.
27. Januar 2021
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Good coverage, not quite the color I wanted
GESCHRIEBEN VON:
Misty C.
27. Januar 2021
I was looking for a burgundy color but the color just came out a dark brown again. Otherwise the coverage was very good
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
JACQUELINE T.
27. Januar 2021
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Wrong color
GESCHRIEBEN VON:
JACQUELINE T.
27. Januar 2021
It turned my hair red instead of blonde.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lyn J.
27. Januar 2021
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Awful
GESCHRIEBEN VON:
Lyn J.
27. Januar 2021
I wish I never used this. It was supposed to be a light brown copper. I now have black uneven hair. Thank god I tried a demi before a permanent! I will stick to my nice and easy thanks! Horrendous experience.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Maria P.
27. Januar 2021
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I NEED TO KNOW IF MY COLOR IS PERMANENT OR SEMI PERMANENT.
GESCHRIEBEN VON:
Maria P.
27. Januar 2021
I also need more color my hair is much longer than the first time I colored it with your product. I need to get my color once a month not every week.
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GESCHRIEBEN VON:
Stephanie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
krithika S.
27. Januar 2021
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Most horrible experience
GESCHRIEBEN VON:
krithika S.
27. Januar 2021
Very strong ammonia smelling product. I developed rashes all over my scalp and forehead. I am worried I have permanently damaged my hair
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Magdalena P
27. Januar 2021
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Magdalena
GESCHRIEBEN VON:
Magdalena P
27. Januar 2021
Quiero el color castaño clarito con muchos dorados no quiero castaño oscuro con dorados
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Stella B.
27. Januar 2021
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no difference
GESCHRIEBEN VON:
Stella B.
27. Januar 2021
Didn’t cover all the grays and hair color looks nothing like the suggested color,
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Emma P.
26. Januar 2021
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Not the colour I wanted
GESCHRIEBEN VON:
Emma P.
26. Januar 2021
I adapted my plan as previously my colour was too dark. I chose a copper, which when sent to me was light brown with a slight red tone when in certain light. Definitely not copper at all. Even if I get offered a free colour again I would rather not try again as I've not been the slightest bit satisfied with either of my colours even though I had a very in depth chat with the colourist.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
kallysta B.
26. Januar 2021
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didn’t do anything
GESCHRIEBEN VON:
kallysta B.
26. Januar 2021
honestly a little disappointed, colour did almost nothing to my hair and i followed the instructions exactly, usually everything’s great but i dont know something went wrong this time and i was not impressed
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Chris S.
26. Januar 2021
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Wait time is really bad
GESCHRIEBEN VON:
Chris S.
26. Januar 2021
While I was over all experience on the phone was very good. I am very very upset. I live in Canada. Paid for express shipping. I was told it will take up to 7 business days for delivery. Tracking doesn't work. I call today and was in formed that my hair colour will not arrive till Feb 15.2021. This is awful customer service. Now I have to go and look for other means.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Ines D.
26. Januar 2021
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Produit non reçu
GESCHRIEBEN VON:
Ines D.
26. Januar 2021
Je suis toujours en attente et aucune visibilité sur un délai ferme
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Sandra W.
26. Januar 2021
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Not what I thought
GESCHRIEBEN VON:
Sandra W.
26. Januar 2021
The color works, it covers the gray. But it did turn my hair reddish, that was unexpected.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
CRISTINA M.
26. Januar 2021
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Me gusto el producto
GESCHRIEBEN VON:
CRISTINA M.
26. Januar 2021
Me gusto pero no acerté con el tono, he pedido un cambio y veremos como sale
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Haley L.
26. Januar 2021
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Didn't cover completely
GESCHRIEBEN VON:
Haley L.
26. Januar 2021
I used the hole bottle of color, combed thru to ensure coverage and didn't cover all over
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
sarah P.
26. Januar 2021
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It turned too brassy
GESCHRIEBEN VON:
sarah P.
26. Januar 2021
I didn't like the color it turned out. It was way too brassy on the roots.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Candace J.
26. Januar 2021
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Not at all what I was expecting
GESCHRIEBEN VON:
Candace J.
26. Januar 2021
I am not sure how it can be black and not cover my gray. I was wanting a rich brown with hints of red and I got a dull black
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Samantha M.
26. Januar 2021
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Very dull, uneven
GESCHRIEBEN VON:
Samantha M.
26. Januar 2021
Did not come out as well as the first time, roots were lighter then the rest of my hair. Very dull overall as well. Not happy
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Amy P.
26. Januar 2021
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Not the right color
GESCHRIEBEN VON:
Amy P.
26. Januar 2021
Color was supposed to be reverted to what I was using previously. This is still a different color and is very red, this is a second time where my color is not what it was supposed to be.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Patricia M.
25. Januar 2021
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Color is fine but it completely dried out my hair.
GESCHRIEBEN VON:
Patricia M.
25. Januar 2021
I like the color but my hair is so dry now I'm not sure what to do. I have a nicely colored, dry frizzy mess.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Marykatherine P.
25. Januar 2021
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good color
GESCHRIEBEN VON:
Marykatherine P.
25. Januar 2021
doesn’t last
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kristen D.
25. Januar 2021
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How I wanted to love..but
GESCHRIEBEN VON:
Kristen D.
25. Januar 2021
I followed the steps as instructions shown.
After patiently waiting for my fab results.. dried.. just to notice IT DID ABSOLUTELY NOTHING!
No color change, like literally exactly the same.
Very disappointed. Do not recommended.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Karen S.
25. Januar 2021
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Looks so bad!
GESCHRIEBEN VON:
Karen S.
25. Januar 2021
I got a dark blonde hair color and it turned my hair a medium brown! I hate it! I’m doing everything I can to scrub it off my head. Very dull flat color
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Alison P.
25. Januar 2021
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Black, brown, not red
GESCHRIEBEN VON:
Alison P.
25. Januar 2021
I'm so sorry. I want this to work. I love this idea, and was so excited when i received this beautiful package. However, once done, ( following any normal instructions for home dye), my hair looks the same. I don't think the dye took. I'd be better off getting a high street dye. This is a treat for me. And it didn't work. Gutted ally#promiseredhairbutstillbrown
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Renei Y.
25. Januar 2021
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Too brown
GESCHRIEBEN VON:
Renei Y.
25. Januar 2021
This is my second attempt to replicate my salon color and it is still coming up short. For this order we lightened and added more copper and it’s still barely a reddish brown and not even close to the photo I uploaded.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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|
GESCHRIEBEN VON:
Bobbi R.
24. Januar 2021
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Not what I expected
GESCHRIEBEN VON:
Bobbi R.
24. Januar 2021
Have 2 totally different colors in my hair now. I get better results from a box dye.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
|
Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Tracey T.
24. Januar 2021
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HATE IT
GESCHRIEBEN VON:
Tracey T.
24. Januar 2021
Hate is a strong word, yet I find myself mortified at my hair color. Prior to coloring, I sent pictures, asked questions and received no response.
The color is absolutely wrong...no where near what I requested or was shown
Angry. Disappointed.
I can't wait to see how much it will cost to fix this heinous color.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Katy R.
24. Januar 2021
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Packaging spot on but everything else has been utterly awful
GESCHRIEBEN VON:
Katy R.
24. Januar 2021
I had read that there was a personal discussion with a colourist before you decided on the best colour for your wants/need. I left a photo and a little note, expecting a discussion before choosing but instead received an email saying that my colour has already been dispatched - colours I hadn't chosen at all....
Despite these initial issues I decided to go ahead with colouring. The packaging was amazing, really thorough and well designed and even little things like a sticker to attach the instructions on the wall - genius! Unfortunately though, my hair has ended up exactly the same colour it was before I dyed it.
They had sent me a "darkest brown" plumy colour for my roots fading into a bright violet colour. Even though the dye itself looked a a nice bright colour my hair is still brown - even with it’s mouse brown tinge still - definitely not “darkest brown” and certainly no red or purple. It also feels brittle (I lost quite a lot in the shower!) and straw-like. I feel totally disappointed after having such high hopes from reviews and seeing the awesome packaging.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Danielle C.
24. Januar 2021
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Almost there
GESCHRIEBEN VON:
Danielle C.
24. Januar 2021
The color was measured well and easy to mix and apply. It was a bit too light as it came with a 20 volume developer so it caused me to have “hot” roots. The color blend also had ash tones which caused my hair to pull smoky greenish hues. I sent a message to adjust the color. I’m hoping it’s corrected, I don’t want to give up on them quite yet.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jaimie A.
24. Januar 2021
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Not Satisfied
GESCHRIEBEN VON:
Jaimie A.
24. Januar 2021
The kit was very well set up I like the tools and all the details how ever the root color did not work and my roots are still brown instead of black like the color they are supposed to be dyed. I love the smell of all the products but did not get the out come I wanted.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jacki M.
24. Januar 2021
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Did not go as planned.
GESCHRIEBEN VON:
Jacki M.
24. Januar 2021
I ended up with mouse brown hair, and I’m a natural auburn. I ordered something to bring out the red more. So how did I get this terrible brown? 😡
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Eileen W.
23. Januar 2021
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CANCEL
GESCHRIEBEN VON:
Eileen W.
23. Januar 2021
My color is the same as when I do it with a $1.00 box of Revlon. My roots did not color and I did them first. I would like to cancel any and ALL future orders. PLEASE CANCEL.
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GESCHRIEBEN VON:
Megan T.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Chrissy M.
23. Januar 2021
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Waste of £9
GESCHRIEBEN VON:
Chrissy M.
23. Januar 2021
My hair was already dark brown and the dye didn't change its colour. I had chosen a light auburn but the result was very disappointing, just dark brown with hardly any auburn in.
And before you say it's because you cant dye dark hair a lighter colour, that's nonsense because I always achieve a lovely bright copper auburn using supermarket packets.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Florence M.
23. Januar 2021
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Coloration 2
GESCHRIEBEN VON:
Florence M.
23. Januar 2021
Toujours beaucoup trop de cheveux blancs non couverts et couleur trop cuivrée
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Cindy A.
23. Januar 2021
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Color
GESCHRIEBEN VON:
Cindy A.
23. Januar 2021
I would like to cancel my subscription it did not color all my grey and the smell really bothered me I’m sorry but I don’t think it’s going to work for me. Thank you
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GESCHRIEBEN VON:
Maury E.
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Antwort unserer Experten
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