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Color Set
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67.589 Verifizierte Kundenbewertungen |
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Anpassung von Intensivtönung auf dauerhafte Haarfarbe ohne RückspracheIch habe auf „ich bin zufrieden mit meiner Farbe“ geklickt und habe ohne Rücksprache eine dauerhafte Haarfarbe (anstatt wie bisher eine Intensivtöung) bekommen, leider habe ich das erst gemerkt, als es beim Färben furchtbar nach Ammoniak gestunken hat. Leider ist nun auch die Farbe eine ganz andere. Die Tönung entsprach zu 100% meiner Naturhaarfarbe, die neue Bestellung hat meine Haare deutlich aufgehellt und sie gefallen mir gar nicht. Ich erwarte ein Entgegenkommen von Esalon. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenAnja - Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Farbanwendung nicht zufrieden waren. Unsere eSalon Color Happiness Garantie ist etwas, hinter dem wir stets stehen, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Haarfarbziele zu erreichen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E Mail von uns mit den nächsten Schritten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. |
Sehr, sehr enttäuschend!Habe für knapp 50€ ein Starterset bestellt. Die Haarfarbe sollte schwarz sein. Ich färbe meine hellbraunen Haare seit Jahren schwarz. Überwiegend mit Haarfarbe aus der Drogerie. Heute habe ich die Produkte von ESalon angewendet. Mein raus gewachsener Haaransatz sieht aus wie vor dem Färben nur hat er jetzt einen Rotstich. Man sollte meinen bei schwarzer Farbe kann nicht allzu viel schief gehen …. bin echt fassungslos 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenMaja B. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Leider nicht die Farbe die ich wollteHabe als Wunschfarbe Kupfer angegeben und auch viele Bilder meiner vorherigen Haarfarbe angefügt. Leider ist ein sehr dunkles braun rausgekommen, ein ganz leichter Kupfer Schimmer ist im Licht zu sehen. Aber ich wollte etwas heller und Kupfer, kein dunkles braun. Die Handschuhe sind allerdings sehr schön und der Geruch des Shampoos und des Conditioners sind sehr angenehm. Den mitgelieferten Pinsel habe ich selbst nicht gebraucht, aber auch der läge sehr schön in der Hand. Der Schutz vor Haarfarbe auf der Haut hilft auch sehr viel, wobei da auch Vaseline genügt. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenFabienne P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Nie wiederDanke habe jetzt grüne Haare Investiere dann doch lieber in ein Friseur besuch Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenStefanie Z. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Farbe nicht wie gewünschtPositiv: - alles wirkt hochwertig - sehr genaue Anleitung - Farbe wirkt beim Auftragen genau wie gewünscht - kein unangenehmer Geruch Negativ: - nach dem Auswaschen war vom anfänglich erhofften Farbergebnis kaum noch etwas zu sehen - nach dem Trocknen nur geringe Veränderung sichtbar - nicht annähernd wie gewünscht, am Ansatz leicht rot-violett, in den Längen lediglich dunkel, dazwischen eher Kupfer - für den Preis für mich leider ein Reinfall 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSylvia R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Aschiges Dunkelbraun wird schwarzHi, Färbeleistung gut, Farbe ist sehr intensiv. Ich hatte aschiges Dunkelbraun bestellt und meine Haare waren vorher sehr hellbraun. Nun sind sie einfach schwarz und ich sehe aus als hätte ich einen Helm auf. Mit dem gezeigten Farbergebnis online hat das nichts zu tun. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenLisa W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Farbe passt wieder nichtUnd es greift die Haare mehr an, als der Kram aus der Drogerie 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenCarina L. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Nicht ganz....Grundsätzlich finde ich das Produkt gut. Es ist alles super erklärt und einfach anzuwenden. Kein unangenehmer Geruch beim Färben. Auch das Shampoo und die Pflege riechen angenehm. Leider ist meine Haarfarbe dunkler als ich es wollte und als ich bestellt habe. Das macht mich nicht wirklich glücklich. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSabine L. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Keine Grauabdeckung und Farbe anders als abgebildetFarbe deckt die grauen Haare nicht ab und ist anders als auf den Bildern. Schade… Anwendung, Verpackung und Versand gut 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenKatharina C. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Grauabdeckung AnsatzIch habe mich genau an die Einwirkzeit gehalten, aber der Ansatz bleibt heller als erwartet 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenBettina B.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |