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Color Set
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67.695 Verifizierte Kundenbewertungen |
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Super Farbe!Ich habe vor 2 Wochen für das erstes Mal den Color Set probiert und ich bin sehr zufrieden. Die ganze Produkte waren toll und die Farbe ist Hammer 😍 ich freue mich schon auf die nächste Bestellung. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Mangelnder Kundenservice und ungewünschtes FarbergebnisIch fand es schade, dass trotz meiner Nachricht in welcher ich nochmals einige Fragen stellte, diese nicht beantwortet, sondern die Intensivtönung einfach direkt losgeschickt wurde, obwohl eSalon eine Beratung verspricht. Leider bin ich auch mit dem Farbergebnis gar nicht zufrieden. Anstatt eines Kupferrots habe ich jetzt dunkelblondes Haar mit einem rötlichen/rosafarbenen Stich. Hätte es toll gefunden nochmals eine Nachricht zu bekommen, die mich z.B. darüber informiert, dass das gewünschte Farbergebnis nicht erzielt werden kann so wie ich mir das vorstelle. Aber dem war leider nicht so. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHelena-Sarah G. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Wahnsinns Glanz😍super einfache Anwendung👍🏻Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ich hatte den Ansatz 20 min.und meine blond gesträhnten Längen 10 min.einwirken lassen Die grauen Haare im Ansatz sind gut abgedeckt und die Längen sehen nun viel gesünder aus. TOP👍🏻 2 von 2 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Meine FarbeBeste Haarfarbe für zu Hause, die ich je hatte. Gute Anleitung. Gute Grauabdeckung und auch gute Haltbarkeit. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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PerfektSehr gutes Ergebins! Jederzeit wieder! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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GrauhaarabdeckungLeider sind die graue Haare nicht so gut abgedeckt. Ich habe komplett die Gebrauchsanweisung befolgt und alles danach gemacht. Gerade am vorderen kopfbereich sieht es nicht gut aus. Die grauen Haare schimmern durch. Leider war ich nicht so zufrieden 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSerap K.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
Lange LieferzeitIch kann leider noch nicht beurteilen, wie die Farbe aussieht, da mich diese nach wie vor nicht erreicht hat. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHenriette L. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Es tut uns unheimlich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten uns ganz herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Nicht zufriedenHallo ich bin mit dem Ergebnis der Farbe überhaupt nicht zufrieden. Meine Haare glänzen wunderschön aber der Farbton ist total daneben. Ich bin jetzt rotblond bzw erdbeerblond ....ich wollte ein Goldblond und keinen Rotton. Ich habe extra dazugeschrieben, dass ich selber einen leichten Rotstich habe , damit klar ist, dass man da aufpassen muss, das weiß ich von Friseur..... Bin sehr enttäuscht. Wollte keine roten Haare, das passt überhaupt nicht zu mir und schon garnicht zu meiner Garderobe. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenB.K. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. |
Perfekte Farbe für mich!Die Farbe entspricht genau meinen Wünschen und Vorstellungen. Für meine noch nicht allzu vielen, aber gegen herkömmliche Farbe völlig resistenten grauen Haare, bietet die Farbe eine hervorragende Grauhaarabdeckung. Dazu ist sie wunderbar verträglich, ich habe sehr empfindliche, allergische Kopfhaut und sonst selbst bei hochwertigen Frisör Colorationen immer mal Probleme. Mit dem Farbergebnis bin ich sehr zufrieden - besser als mein letzter Frisör Besuch und der hat mich bei einem Farbspezialisten 200 Euro gekostet. Ohne Lockdown hätte ich mich wohl nicht getraut, aber jetzt bleibe ich auf jeden Fall dabei! 6 von 6 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Volle ZufriedenheitDie Wahl der Farbe ist mit dem Fragebogen und dem Stylisten super gelungen. Sie ist fast identisch mit meiner Farbe vom Frisör. Der Ansatz inkl. grauer Haare wurde komplett abgedeckt. Die Anwendung ist super beschrieben, gut durchdachtes Konzept bis hin zu einem Aufkleber mit dem du dir die Anleitung an die Wand oder Spiegel kleben kannst. 2 von 2 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |