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Color Set
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67.589 Verifizierte Kundenbewertungen |
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FarbeDie Farbe war mir zu hell , aber das ist nicht das Problem, das kann man bei der nächsten Bestellung ändern. Mein Problem ist das sich die Farbe sehr schnell auswäscht und man schon wieder färben muss, weil es sonst unmöglich aussieht. Ich werde es noch einmal versuchen, sollte es wieder so sein, dann werde ich hier leider nicht weiter bestellen. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenClaudia M.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Shampoo und Conditioner Rezeptur ÄnderungDie Rezeptur von Shampoo und Conditioner hat sich geändert. Haare sind strohig, glänzen nicht und nicht weich und geschmeidig wie sonst. Duft der beiden Pflegenittel ist sehr unangenehm. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenNicole B.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Ähm....... meine Farbe sollte Aschblond sein mit etwas Kupfer. Bekommen habe ich 100% kupfer"blond". Ich bin NICHT zufrieden und möchte nichts mehr erhalten. Die 2 Sterne sind für die gute Anwendbarkeit des Produktes und Geruch/Verträglichkeit der Kopfhaut. Da gibt es nix zu meckern. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenKerstin S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
KatastropheNachdem meine erste Intensivtönung super war, wollte ich die exakt selbe Farbe als feste Färbung übernehmen. Leider ist die Farbe eine Vollkatastrophe (orange statt braun) & hat nichts mit der gehabten Intensivtönung zu tun. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSandra G.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Dieses Mal sehr enttäuschtIch habe weder ein leuchtendes rot noch bin ich mit den Ansätzen zufrieden. Ich versteh das nicht. Ich habe jetzt eher ein langweiliges Rotbraun oder keine Ahnung was das sein soll. Und ich habe den Eindruck dass die Ansätze nur leicht übertönt sind . Die „Tinte Rinse“ ist super schön. Aber die Farbe ist völlig anders. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenKerstin W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Nicht empfehlenswertIch habe überall graue Strähnen und die Farbe wäscht sich raus. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenConny D.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Leider gar nicht wie erwartetIch hab alles wie beschrieben gemacht und ist so gar nicht Kupfer Gold, eher braun geworden 😔 Bisher hat sich auch noch niemand deswegen gemeldet 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Keine Grauabdeckung1. die Lieferung dauerte viel zu lange. Ich war sehr unzufrieden. Deshalb konnte erst jetzt die Farbe angewendet werden. Die Farbe ist sehr schön, doch leider konnte eine gute Grauabdeckung nicht stattfinden. Ich habe alles so aufgetragen wie angegeben und die Zeit eingehalten (sogar noch etwas länger) aber das graue Haar welches eigentlich komplett abgedeckt werden sollte, ist immer noch sehr prägnant. Was kann da genau gemacht werden ist meine Frage. Vielleicht erhalte ich dazu eine Antwort 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenMarika H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
SchrottNicht zu empfehlen. Falschen Ton gemischt. Haare versaut. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenDunja K - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Wäscht sich sehr schnell rausDie roten Farbpigmente waren dieses Mal nach nur ein paar Wäschen fast ganz verschwunden. Ganzes Haar sehr trocken. Schade! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenKate. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |