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Color Set
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67.649 Verifizierte Kundenbewertungen |
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DisgustadaNo cubre nada las canas 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenLiliana- Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad de que lo hagamos bien. |
I am terribly disappointedI said that pulled red. I wanted my hair as my picture light blonde. Somehow you folks thought dark blonde. When I colored it came out red. So I called and told the lady that info that they had done golden with a little bit of ash and that would be sufficient. She said not to worry they would use a neutralizer and that would take care of it. I got the color and used it today it showed a a lot of medium blonde and small amount of neutralizer. I am now darker red and very upset. I have posted picture from today here and feel there is no reason to continue with your product. The young lady had said my hair was medium blonde. I don't think my hair it, it is light blonde. It may not be platinum or toe head but it is definitely light blonde because around the front of my face has been toe head since I was a baby and now is turn gray. Please cancel my account. You didn't even get close. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenCindy - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection! |
Not for grey hairI ordered for my grey hair coverage, I follow all the instructions but it’s not worth it after two washes I saw my grey hair 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSreeya- We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
Treated hairNot good at all. I also have asked you to unsubscribe me so that I do not receive emails from your. Please do this within 3 dsys 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenMichele - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. Please, check your inbox as well, we have emailed you further information regarding your account. |
énorme déceptionBonjour, Si la note de 0 existait, cela aurait été mon choix. Mes cheveux n'ont jamais été teints. Un avant/après donne un résultat identique. Je repasse une nouvelle commande avec une couleur différente et je verrai. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenAminatou - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre première coloration. Nous espérons que vous serez satisfaite de la deuxième ; et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
ArnaqueAbonnement forcé J ai commandé un seul produit et pas 6 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenMonique - Nous nous excusons pour la confusion ! Nous tenons à vous infirmer que, en effectuant la première commande par le biais d'une offre promotionnelle, on adhère aussi à notre Abonnement, qui est super flexible et peut être résilié à tout moment. On peut aussi effectuer des commandes unique, si on veut. En examinant votre profil, nous constatons que vous nous avez déjà contacté et nos équipes vous ont assisté, selon votre requête. Nous sommes à votre écoute si besoin |
Don't waste your moneyNo...just No 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenPatricia - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Roots were very redGrey coverage was okay. New growth at roots came out very red even though directions were followed. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenJeanne - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection! |
No me gustoEl tinte no me hizo cubrimiento de canas, a pesar de dejarlo más tiempo cómo fue su sugerencia 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHola, Consuelo: Siento que no te haya gustado tu color. Nos encantará revisar tu fórmula para darte una solución. |
No fue lo que esperabaEL COLOR QUE PEDÍ SIEMPRE FUE MÁS COBRIZO QUE CASTAÑO, NUNCA HA LLEGADO ASÍ. EL PENÚLTIMO FUE COMPLETAMENTE NEGRO. Esperare por este y si no es el color deseado cancelaré esta cuenta, no lo compraré más. Gracias 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHola, Yris: Sentimos mucho que el color no haya sido como esperabas. Nos encantará poder revisar lo ocurrido para darte una solución. Por favor, revisa tus emails te acabamos de escribir. |